Госуслуги в смартфоне: внук всё настроил, а я боюсь нажать не то

Леонид, я этой зимой проходила курс по смартфону для пенсионеров в центре, бесплатно, восемь занятий. Госуслугам там отвели два занятия, и это было самое полезное.
Как нас учили. Сначала только смотреть, ничего не оформлять: зайти, посмотреть свои данные, сведения о пенсии. Это безопасно, там ничего нельзя случайно подписать. Потом запись к врачу, тоже безопасно, если ошибся, запись можно отменить. И только потом всё остальное.
Код из смс нужен, чтобы подтвердить, что это вы. Его вводят только туда, где вы сами только что нажали, и никому не говорят, ни по телефону, ни соседям, ни «сотрудникам». Это нам повторяли каждое занятие.
Я записывала в тетрадку по шагам: какая кнопка, что появится, куда дальше. Через месяц записалась к окулисту сама. Если что-то непонятно, на компьютере можно посмотреть то же самое на сайте госуслуг, там крупнее.